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活用提案

イントラブログ desknet's Blogの活用法のご提案です。

製造業のお客さま

お悩み>>

新製品を開発する際、社内で色や形のアンケートをとっている。以前は試作品を見せて紙でアンケートをとっていたが、時間がかかる上に集計も面倒。メールを利用したところ、他拠点の社員の意見も聞けるのはよいけれども、添付でたくさんの写真をつけるのでは分かりづらい上、メールサーバに負荷がかかるとシステム担当者から苦情が…。効率よく意見を集める方法が欲しい。

desknet's Blogで解決!!

desknet's Blogなら、意見交換が楽に行えます。写真の添付や、重要な部分の文字を装飾したりと、試作品の説明を詳しく載せることができます。コメント欄に自由に意見を書き込めるので、簡易アンケートのみならずより多くの社員から意見・アイデアが寄せられることが期待できます。

また、開発の進行状況や寄せられた意見が反映された旨などをブログにて報告できます。情報はブログサイトに蓄積されていくので、今後の製品開発のヒントも溜められます。

サービス業のお客さま

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お客さま第一の商売。季節モノの新商品が出た際の反応や、クレームなどスタッフ全員が報告しやすくて確認しやすい環境が欲しい。日報はスタッフ個人と管理職の間だけでのやりとりで終わってしまうし、店の営業時間が長いので、スタッフのシフトがばらばらで打合せを行う時間もない。日報で報告された役立ちそうな意見をスタッフ全員に告知し共有できる効率のよい方法はないだろうか?

desknet's Blogで解決!!

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desknet's Blogなら、気軽に報告を書き込み、その内容を共有できます。日報代わりにスタッフにその日気づいたことを書き込ませ、仕事に入る前に朝礼代わりにブログをチェックさせることで、お客さまの生の意見やお店を活気付けるアイデアをすぐに全社的にフィードバックできるように。メールで投稿できるので、家に帰ってからの報告も可能。スタッフの負担も抑えられます。