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接続機器(マイク/スピーカー/カメラ)テスト

WebRTC技術を採用した以下のネオジャパン製品・機能がご利用中のシステム環境でお使いいただけるかどうか、その目安をこちらのページにてご確認いただけます。
こちらのページを利用する前に、以下の項目をご確認ください。
  • マイクが内蔵されている、もしくは正しくパソコンに接続されている。
  • スピーカーが内蔵されている、もしくは正しくパソコンに接続されている。
  • カメラが内蔵されている、もしくは正しくパソコンに接続されている。

接続している機器は、それぞれのメーカーから提供されている最新のドライバをご利用ください。
接続機器のテストを行う時は他のソフトウェアを起動させないでください。
接続機器のテスト中に他のソフトウェアが動作していると正常に診断できない場合があります。

上記で選択中の組み合わせが以下に表示されます。
  • - 未選択 -
  • - 未選択 -
  • - 未選択 -
それぞれが正しく動作したことを確認し、その組み合わせをメモしておいてください。

テストで正常に動作しない機器があるときは

マイク
  • マイクがパソコンに接続されているかご確認ください。
  • マイクがシステム設定で正常に認識されているかご確認ください。
  • システム設定にて音量レベルが低くないことや、ミュートになっていないかをご確認ください。
スピーカー
  • スピーカーがパソコンに接続されているかご確認ください。
  • スピーカーがシステム設定で正常に認識されているかご確認ください。
  • システム設定にて音量レベルが低くないことや、ミュートになっていないかをご確認ください。
カメラ
  • カメラがパソコンに接続されているかご確認ください。
  • カメラがシステム設定で正常に認識されているかご確認ください。