よくあるご質問

購入前から利用中の"困った"までを解決する質問&回答集

質問

パッケージ版のdesknet's NEOのログイン画面のURLを教えてください。

回答

Webサーバーの設定及びdesknet’s NEOのインストール方法により異なりますが、
クライアントPC及びスマートフォンからアクセスするURLは、一般的に以下となります。

 

■アクセスURL例

[Windows版の場合]

・desknet’s NEO 本体版
  http://(サーバーのIPアドレス or ホスト名)/scripts/dneo/dneo.exe?

・desknet’s NEO モバイルブラウザ版
  http://(サーバーのIPアドレス or ホスト名)/scripts/dneosp/dneosp.exe?


[Linux版の場合]

・desknet’s NEO 本体版
  http://(サーバーのIPアドレス or ホスト名)/cgi-bin/dneo/dneo.cgi?

・desknet’s NEO モバイルブラウザ版
  http://(サーバーのIPアドレス or ホスト名)/cgi-bin/dneosp/dneosp.cgi?


※モバイルブラウザ版は本体版に含まれるため、別途インストールする必要はございません。

※「AppSuite」はdesknet’s NEO本体内の機能の1つとなりますのでアクセスURLは
 desknet’s NEOと同一となります。  

※アクセスURLの最末尾が「?」になっておらず、「/」で終わっていたり、
 「…/dneo.exe/dneo.exe?」のように2つ続いてアクセスされないよう注意してください。
 該当します場合、正常に動作いたしません。 

※スマートフォンの3G/LTE回線からアクセスする場合、サーバーをインターネットからアクセ
 ス出来るよう構成する必要があります。詳細は御社ネットワーク管理者様にご確認いただくか、
 または販売代理店までご相談ください。

desknet’s NEOは旧タイプの携帯電話(フィーチャーフォン)からご利用いただく事は出来ません。
 (安否確認の確認のみ使用可能)

※desknet’s NEO本体版は、PC及びiPad、タブレットのみ、モバイルブラウザ版はiPhone端末及び
 Android端末でのみ動作検証が行われております。
 スマートフォン端末から本体版へログインしての操作は正常に動作しない場合がございます。

  クライアント動作環境はこちら>>

 

パッケージ版の運用・管理
[質問ID]
NEO-T0037
[対象]
全バージョン
[最終更新日]
2013/04/10

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クラウド版:0120-365-800
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パッケージ版: 0800-500-6330
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