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ワークフローの決裁時に、差戻し先が「申請者」か「前のユーザー」いずれかに固定され選べないときがあります。なぜでしょうか。

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質問

ワークフローの決裁時に、差戻し先が「申請者」か「前のユーザー」いずれかに固定され選べないときがあります。なぜでしょうか。

回答

申請経路に「組織」「ロール」「承認グループ」「所属組織階層」を追加すると、
決裁時の差戻し先は、経路作成時に、あらかじめ設定した差戻し先固定となるため、
決裁者が決裁時に任意に選択することができません。
　　
※申請経路に「ユーザー」を設定すると、決済時の差戻し先は「申請者」と
　「前のユーザー」で、任意に選択する事が可能です。

設定済みの差戻し先は、申請経路設定画面の「承認条件」からご確認ください。

[マニュアル：申請経路の承認条件を設定する]
https://www.desknets.com/neo/help/ja_JP/public/flow/001.html#func15