よくあるご質問

質問

ワークフローの申請で「申請先ユーザーが存在しません。」のメッセージが表示されます。

回答

メッセージ：
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申請先ユーザーが存在しません。[W2835]
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設定した該当の申請経路内のステップに、承認者が存在しているかご確認ください。
　
経路のステップに承認者が存在していないと、該当のエラーメッセージが表示され、
申請ができない仕様となっております。
　
※組織、ロール、所属組織階層を経路にご利用されている場合は、その中に
　承認ユーザーが存在するかどうかのご確認が必要となります。
　
該当します場合は、申請経路にて、経路の各ステップに承認者が必ず存在している
よう、承認経路を編集して申請を行ってください。
　
【関連FAQ】
ワークフローの申請経路設定で「申請者を除外する」設定にすると「申請先ユーザーが存在しません…」のメッセージが表示されます。
https://www.desknets.com/neo/faq/result/3133/