よくあるご質問

購入前から利用中の"困った"までを解決する質問&回答集

質問

desknet'sクラウドでバックアップは取得されていますか?

回答

desknet’sクラウドのバックアップは、日次で一世代分を取得しております。
また、取得時刻は深夜1時以降の時間帯に実施しております。

※当バックアップデータは災害等、有事の際の復旧用となるため、
 お客様の誤操作等によって削除されてしまったデータの復旧には
 ご利用いただけませんので、ご注意ください。

クラウド版のサービス内容
[質問ID]
NEO-C0021
[最終更新日]
2013/03/06

お悩み・疑問は解消されましたでしょうか?
不明な点やまだお困りの点がございましたら、下記よりお問合せください。

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機能・操作方法に関するお問合せ

クラウド版
通常窓口 平日9時-17時半 (土日祝日を除く):0120-365-800

パッケージ版
平日9時-12時 / 13時-17時半 (土日祝日を除く):0800-500-6330

※お問合せ内容により、担当部署から改めてのご回答となる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

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