よくあるご質問

質問

データの保存期間設定で、保存期間を過ぎたデータが削除されるタイミングを教えてください。

回答

機能によって異なり、以下のようになります。
　
※その日最初にどなたかで以下操作を行ったタイミングがトリガーとなって、
　自動で削除されます。削除は1日1回となります。
　　
　
■スケジュール
　・スケジュールの登録、変更、削除したタイミング。
　・モバイルブラウザ版での登録したタイミング。
　　
■設備予約
　・スケジュールと同じタイミング。
　
■ToDo
　・タスクの登録、変更、削除したタイミング。
　・モバイルブラウザ版での登録、変更、削除したタイミング。
　
■ウェブメール/ウェブメールIMAP
　・メール一覧を開いたタイミング。
　　※確認画面を表示する設定にされています場合は、
　　　その確認画面で、削除を実施したタイミング。
　　
■伝言所在
　・伝言の登録、変更、削除したタイミング。
　・モバイルブラウザ版で伝言の登録、変更、削除したタイミング。
　　　
■ワークフロー
　・新規申請、再申請したタイミング。
　　　
■回覧レポート
　・回覧レポートの作成、再送信したタイミング。
　　　
■インフォメーション
（V2.0まで）
　・インフォメーションの一覧画面を開いたタイミング。　
　・[機能管理]でインフォメーションの一覧を開いたタイミング。　
　・モバイルブラウザ版で一覧を開いたタイミング。　
　・モバイルブラウザ版でトップページにインフォメーションを表示させている場合、
　　トップページを開いたタイミング。
　　※本体版のポータル画面の表示は対象外になります。　
　
（V2.5から）
　・インフォメーションの登録、変更、削除したタイミング。
　　　
■アンケート
　・アンケートの作成、削除したタイミング。
　　
■議事録
　・議事録の作成、変更、削除したタイミング。
　　
■電子会議室
　・電子会議室を開いたタイミング。
　　※会議室毎に保存期間が異なるため、会議室の設定をご確認ください。
　　
■ネオツイ（つぶやき）
　・つぶやきの新規投稿、削除したタイミング。
　　　
■ネオツイ（ダイレクトメッセージ）
　・ダイレクトメッセージを送信、削除したタイミング。
　
■ユーザー情報 / アクセスログ
　・下記ページでご案内のクリーニング処理にて削除されます。
　　https://www.desknets.com/neo/faq/result/3822/
　　　　
【関連FAQ】
　[各機能のデータの保存期間を設定できますか。]
　https://www.desknets.com/neo/faq/result/1880/