よくあるご質問

購入前から利用中の"困った"までを解決する質問&回答集

質問

アクセスログを保存する設定にしているがアクセスログ検索で検索しても結果にログが表示されません。

回答

アクセスログのデータは、データベース上で管理されておりますが、
アクセスログが保存されるタイミングがバージョンにより異なっておりまして、
タイミングによっては検索結果に表示されない場合があります。
 
 
■V3.5以前をご利用の場合
 操作したログはリアルタイムに、アクセスログ検索で検索が可能です。
 
■V4.0以降をご利用の場合
 操作したログは、10分後にデータベースに格納される処理となりますため、
 10分間のタイムラグが生じます。
 10分以上時間をおいて、再度アクセスログ検索を行ってください。
 
 

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[質問ID]
NEO-T0482
[対象]
全バージョン
[最終更新日]
2018/08/02

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