よくあるご質問

質問

AppSuiteにて特定のアプリのみのバックアップはできますか。

回答

サーバー上のデータをバックアップする手順では、desknet’s NEO全体を対象にバックアッ
プを行いますので、特定の任意のアプリのみをバックアップするといったことはできません。
　
実施されます場合には、以下のような方法で可能ではありますが、
完全なバックアップ取得はできませんのであらかじめご了承ください。
　
1．アプリケーション自体のバックアップ
　該当のアプリを管理者でテンプレート登録し、そのテンプレートをエクスポートす
　ることでアプリケーション自体のバックアップは行えます。
　管理者にて、AppSuiteを開き、右上の歯車アイコンから[機能管理]-[テンプレート
　管理]を開きまして、テンプレートの作成で該当のアプリのテンプレートを作成して
　ください。
　
　テンプレートを作成すると、テンプレート一覧上に表示されますので、
　エクスポートアイコンより、該当のアプリのエクスポートしてください。
　※エクスポートしたファイル（.zip）には、アプリ自体のみとなり、
　　アプリに登録したデータは含まれません。
　
2．アプリケーションに登録したデータのバックアップ
　管理者より、AppSuiteから該当のアプリを開き、上部の[その他の機能▼]から
　[CSVファイルへエクスポート]を開きまして、データのエクスポートを行ってください。
　
上記2つを1セットとしてバックアップを行ってください。
※自動でバックアップを行う方法はございません。