よくあるご質問

質問

AppSuiteのオフラインヘルプはどこから入手できますか。

回答

AppSuiteのオフラインヘルプは、AppSuiteのサポートサービスをご契約期間中の
お客様のみご提供致しております。

オフラインヘルプのダウンロードURLはAppSuiteのサポートサービスをご購入の際に
お送りしています電子納品メールの本文内にて記載しております。
恐れ入りますが、そちらよりダウンロードしていただきます様お願い致します。　
　
　
　
■オフラインヘルプ設定方法
1．ファイルを解凍し生成されるフォルダを「help_apps」をサーバーのドキュ
　メントルート（dneoresフォルダと同階層）のパス下に配置してください。

2．desknet’s NEOにシステム管理者でログインし、[管理者設定]-[システム設定]-
　[ヘルプ設定]にて以下の設定を行ってください。
　
　ヘルプ設定
　　AppSuiteのヘルプ：「ローカルヘルプ」
　　AppSuiteローカルヘルプのURL：
　　　「http://(サーバ名またはIPアドレス)/help_apps/index.html」