よくあるご質問

購入前から利用中の"困った"までを解決する質問&回答集

質問

ライセンス持込型でdesknet's NEOを利用中ですが、AppSuiteを利用する場合、どのような契約が必要ですか?

回答

ライセンス持ち込み型でAppSuiteをご利用になる場合、別途AppSuiteのライセンスとサポートサービスをご購入いただく必要がございます。

また、desknet’s NEO V3.5以前をご利用中の場合、desknet’s NEO V4.0へバージョンアップ作業(有償)が必要となります。

詳細につきましては、お気軽にこちらよりお問い合わせください。
なお、販売店経由でご購入されている場合は、ご購入された販売店経由でお問い合わせください。

クラウド版のご契約
[質問ID]
NEO-A0015
[対象]
desknet's NEO V4.0
[最終更新日]
2017/10/04

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不明な点やまだお困りの点がございましたら、下記よりお問合せください。

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機能・操作方法に関するお問合せ

クラウド版:0120-365-800
受付時間:月~金曜日(※祝祭日を除く) 9:00~12:00、13:00~18:00

パッケージ版:045-640-5775
受付時間:月~金曜日(※祝祭日を除く) 9:30~12:00、13:00~18:00

※お問合せ内容により、担当部署から改めてのご回答となる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

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