よくあるご質問

質問

オンプレ環境で利用しているdesknet'sNEOを社外から利用できますか。

回答

社内Webサーバーを社外に公開いただく事で実現可能となります。
以下に実現例を記載いたしますが、詳細に関しましてはSIer様またはネットワークの構築業者様にご相談ください。

[実現例]

（１）
　DMZ上にdesknet’s NEOサーバーを設置する。
　- 基本認証・SSL環境構築など、desknet’sログイン＋αのセキュリティ強化を推奨

 （２）
　DMZ上にリバースプロキシを構成し、LAN上のdesknet’s NEOサーバーに透過アクセスさせる。
　- 1.と同様、＋αのセキュリティ強化を推奨

 （３）
　DMZ上にVPNやSSL-VPNを構成し、LAN上のdesknet’s NEOサーバーにアクセスさせる。

 ※各端末で「desknet’s NEO本体版」「desknet’s NEOモバイルブラウザ版 」に
　各々アクセスいただく事で社外よりdesknet’s NEOがご利用いただけます。

※基本認証(Basic認証)をご利用の場合、Android端末の制限により添付ファイルの
　ダウンロードが行えない場合がございます。

※キャリアの仕様により、使用できるSSL証明書及びポートが制限される場合がございます。
　詳細はご利用のスマートフォンのキャリア様にご確認ください。 

※リバースプロキシやVPN/SSL-VPNにてサーバー名もしくはIPアドレス部分以外のURL置換を行って
　利用される場合は、desknet’s NEO側でJavaScriptが正常にパスを認識できずアクセスが行えない
　可能性がございます。
　例えば、以下のように置換している場合は正常に動作せずご利用いただけません。

　例）https://xxxxxx/proxy/http/xxxxxxx/scripts/dneo/dneo.exe?
　
※SSL-VPN側にてCookieの保存を拒否するような設定があります場合には、
　拒否しない設定にしてください。

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