よくあるご質問

購入前から利用中の"困った"までを解決する質問&回答集

質問

[クライアントツール] クライアントツールを使用するにはどう設定すればよいですか。

回答

クライアントツールは無償で提供しているアドオンとなり、ご利用いただくには
以下の設定を行う必要がございます。

■サーバー側での作業・・
 ・desknet’s NEO本体をV3.5以上にバージョンアップ。
  ※V3.0以前ではご利用いただけません。

 ・desknet’s NEOと同一サーバに、クライアントツールサーバーアドオンをインストール。
  ※以下ページ内の「クライアントツール」をサーバーにインストールしてください。
   ダウンロードページはこちら>>

■クライアントPC側での作業・・・
 ・クライアントツールをご利用になるクライアントPCにインストール。
  ※各クライアントPCにて以下の手順[6]を実施してください。
   クライアントPCでのインストール>>

 ・インストール後に、クライアントツールの接続情報設定を行う。
   インストール後の初期設定>>

設定は以上となります。

パッケージ版の運用・管理
[質問ID]
NEO-T0251
[対象]
クライアントツール
[最終更新日]
2016/05/11

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不明な点やまだお困りの点がございましたら、下記よりお問合せください。

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機能・操作方法に関するお問合せ

クラウド版:0120-365-800
受付時間:月~金曜日(※祝祭日を除く) 9:00~12:00、13:00~17:30

パッケージ版: 0800-500-6330
受付時間:月~金曜日(※祝祭日を除く) 9:00~12:00、13:00~17:30

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あらかじめご了承ください。

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