よくあるご質問

購入前から利用中の"困った"までを解決する質問&回答集

質問

サーバー変更で新サーバー用にライセンスキーを再発行すると旧環境のdesknet's NEOは使用できなくなりますか。

回答

サーバー変更時に新サーバ用のライセンスキーの再発行を行った際に、旧サーバーの
desknet’s NEOが使用できなることはございません。

desknet’s NEOをアンインストールしない限りは使用することはできますが、
ライセンス許諾上、許可しておりませんので、旧環境のdesknet’s NEOはアンインスト
ールしていただきます様お願い致します。
 
 
 

パッケージ版の運用・管理
[質問ID]
NEO-T0205
[対象]
全バージョン
[最終更新日]
2015/12/08

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機能・操作方法に関するお問合せ

クラウド版
通常窓口 平日9時-17時半 (土日祝日を除く):0120-365-800

パッケージ版
平日9時-12時 / 13時-17時半 (土日祝日を除く):0800-500-6330

※お問合せ内容により、担当部署から改めてのご回答となる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

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