よくあるご質問

質問

ウェブメールにて自動受信機能を使用するには何を設定すればよいですか。

回答

ウェブメールにて自動受信機能をご利用頂くには以下の設定を行う必要があります。
　
1．desknet’s NEOをインストールしたWebサーバにてスケジューラーの起動設定を行う。
　[よくあるご質問]
　　スケジューラーの起動方法について。
　
　
2．管理者にて自動受信機能の使用を許可する。
　システム管理者にてログインし、[ウェブメール]画面(別ウィンドウではなく元のウィンドウ)にて、右上の管理ボタン(歯車アイコン)をクリックし、[システム管理]-[共通設定]にて「ユーザー毎の自動受信」を”許可する”設定にします。
　
　　
3．自動受信機能を使用したい各ユーザーにて自動受信設定を行う。
　各ユーザーにてウェブメール画面を起動し、左上の[設定]を開きまして[メール設定]-[自動受信設定]で設定を行います。
　
　
設定は以上となります。
　
自動受信設定をされますと、desknet’s NEOにログインしなくても設定した時間間隔で
メールの自動受信が行われます。
フィルタ設定を使用されています場合も、上記タイミングで処理が行われます。
　
　
【補足】
・10分間隔に設定した場合は、[00：00]、[00：10]、[00：20]、[00：30]…で受信します。
　30分間隔に設定した場合は、[00：00]、[00：30]、[01：00]、[01：30]…で受信します。
　
・同時間を設定した全てのユーザーで受信が行われますが、受信処理は
　そのユーザーの中で順番に1ユーザーずつ行われます。