よくあるご質問

質問

管理者向けマニュアルや利用者への教育に使える配布資料やマニュアル等はありますか。

回答

オンラインヘルプとは別に、管理者向け及び一般利用者向けの「かんたん操作マニュアル」を
ご用意しております。

基本的な操作に絞って説明していますので、はじめてdesknet’s NEOをお使い頂く方に最適です。
また、管理者向けマニュアルは初期のセットアップマニュアルとしてもご利用いただけます。

以下よりダウンロードいただけますので、ぜひご活用ください。

　■V5.0/V5.1/V5.2/V5.3/V5.5/V6.0用かんたん操作マニュアルダウンロード>>
　■V4.0用かんたん操作マニュアルダウンロード>>

　※V5.0以上は操作に変更がありませんので上記マニュアルをダウンロードください。
　※マニュアルはPDF形式となります。
　※ページ数が多いためプリントアウトする際はページ集約（2分割）で印刷することを
　　おすすめいたします。

マニュアルの内容は以下になります。

◆一般ユーザー向け操作マニュアル
　【入門・基本設定】…ログイン方法や個人設定
　【ネオツイ】
　【スケジュール】
　【設備予約】
　【来訪者管理】
　【インフォメーション】
　【ウェブメール】
　【アドレス帳】
　【文書管理】
　【ワークフロー】
　【伝言所在】
　【アンケート】
　【議事録】
　【安否確認】
　【書式設定】…[回覧レポート]、[ワークフロー]、[アンケート]の書式設定の説明
　【スマートフォン】
　【ウェブ会議】

◆管理者向け操作マニュアル
　【管理者設定】 …ユーザーや組織管理などdesknet’s NEO全体に関わる設定関連
　【ポータル設定】
　【ネオツイ】
　【スケジュール】
　【設備予約】
　【来訪者管理】
　【インフォメーション】
　【ウェブメール】 　　
　【ウェブメールIMAP】
　【文書管理】　　
　【ワークフロー】
　【利用者名簿・アドレス帳】　
　【安否確認】
　【回覧・レポート】
　【キャビネット・メモパッド】
　【ウェブ会議】

 　※管理者向けのマニュアルは、基本的に管理者による初期設定が必要な機能の
　　マニュアルをご用意させていただいております。