よくあるご質問

購入前から利用中の"困った"までを解決する質問&回答集

質問

desknet's NEOの操作教育サービスはありますか?

回答

お客様の現地に、当社インストラクターによる訪問またはオンラインでの操作教育を、
「管理者向け」と、「一般利用者向け」の2種類の教育サービスを有償にてご用意しております。
※1回 最大2時間程度となります。
 
■desknet’s NEO  
【管理者向け教育】
・desknet’s NEOを使用する際の管理者権限を持つユーザーが設定する各機能の
 管理者設定部分をご説明いたします。
 ※管理者設定関連+使用予定の5機能程の説明。
 
【一般利用者向け教育】
・desknet’s NEOを使用する機能の一般利用者向けの基本操作をご説明いたします。
 ※使用予定の5機能程度を中心に詳細な操作説明。
  
 
■AppSuite 

【管理者向け教育】
・AppSuite使用する際の管理者権限を持つユーザーが設定する「管理者設定」と、
 アプリの作成方法についてご説明いたします。
 
【一般利用者向け教育
・アプリの基本的な使い方や操作方法についてご説明いたします。
 
 
費用等につきましては、弊社または販売代理店様へお問い合わせください。
 
 
■注意事項
※desknet’s NEOの教育サービスメニュー内には、AppSuiteの教育は含まれません。

  desknet’s NEOとAppSuiteをご希望される場合は、双方を注文いただく必要があります。
 
※管理者向け教育は実施せずに、一般利用者向け教育のみを注文されます場合は、
 ある程度、運用ルールを決めたうえで、ご注文ください。
 
※各部門の代表者(管理者)向けの一般操作教育の場合、【一般利用者向け教育】を
 ご注文ください。
 
※zoomを使用したオンライン形式も承っていますのでご希望の場合は、
 ご注文の際にお伝えください。

 

また、desknet’s NEOをご利用中のお客様で、最新のdesknet’s NEOを体験したいお客様や
日ごろのご利用でお困りの点があるお客様、もっとdesknet’s NEOの活用シーンを広げたい
お客様を対象としたセミナーを定期的に各地で開催しており、参加は無償です。
是非ご活用ください。

 セミナー情報はこちら>>
 
 
さらに、各機能の操作方法を説明した動画でのマニュアルもご用意していますので、
是非ご活用ください。

 動画マニュアルはこちら>>
 
  

パッケージ版のご購入
[質問ID]
NEO-S0022
[対象]
desknet's NEO
[最終更新日]
2014/04/16
パッケージ版の購入でお悩みの方はこちらもご参照ください。
無料でお試し
すべての機能は今すぐ無料で体験できます。
クラウド版は30日間無料でご利用可能。使いやすさをぜひお試しください。
インストールして試せるパッケージ版(60日間無料お試し)もございます。
導入でお悩みの方はお気軽にご相談ください
オンライン導入相談
専門のスタッフがオンライン(Web会議)でご相談を承ります。
ウェブ問合せ
メールフォームにてご相談を承ります。
受付:24時間365日
お電話
受付:平日9:00~12:00 /13:00~18:00
横浜本社
大阪営業所
名古屋営業所
さらに詳しく知りたい方へ
本製品の特長や具体的に使えるアプリケーションの機能をご紹介します。
官公庁を含め、幅広い業種・規模でご利用いただいた事例をご紹介します。
クラウド版は1ユーザー440円から、パッケージ版は5ユーザー43,780円からご利用可能です。(いずれも税込)

すでにご利用中のお客さまへ

機能・操作方法に関するお問合せ

クラウド版:0120-365-800
受付時間:月~金曜日(※祝祭日を除く) 9:00~12:00、13:00~17:30

パッケージ版:0800-500-6330
受付時間:月~金曜日(※祝祭日を除く) 9:00~12:00、13:00~17:30

※お問合せ内容により、担当部署から改めてのご回答となる場合がございます。あらかじめご了承ください。