よくあるご質問

購入前から利用中の"困った"までを解決する質問&回答集

質問

スケジュール/設備予約やワークフロー等で印刷用表示から実際の印刷を行うと、アイコン・印影・罫線等のイメージ部分が表示されません。

回答

ご利用のブラウザ側の設定で、イメージの印刷が許可されていないことが原因として考えられます。
 
 
■[IEをご利用の場合]
InternetExplorerのメニューより[ファイル]-[ページ設定]を開き、表示される[ページ設定]画面にて[背景の色とイメージを印刷する]にチェックを入れ“OK”ボタンを押下します。
※InternetExplorerのメニューが表示されず[ファイル]が選択できない場合は、[Alt]キーを
 押下すると、メニューが表示されます。
 
 
■[FireFoxをご利用の場合]
FireFoxのメニューより[ファイル]-[印刷]を開き、表示される[印刷]画面の下部にある[オプション]の[背景画像を印刷する]にチェックを入れます。  
※FireFoxのメニューが表示されず[ファイル]が選択できない場合は、[Alt]キーを
 押下すると、メニューが表示されます。
 
 
■[Chromeをご利用の場合]
Chromeのメニューより[印刷]を開き、表示される[印刷]画面の左部にある[オプション]の[背景のグラフィック]にチェックを入れます。
 
 
■[Microsoft Edge(Chromium版)をご利用の場合]
Edgeのメニューより[印刷]を開き、表示される[印刷]画面の左部にある[その他の設定]より、
[オプション]の[背景のグラフィックス]にチェックを入れます。
 
※Microsoft Edge(レガシ版)をご利用の場合、Edge側の制限でこちらの設定は未対応のようで
 イメージ部分の印刷はできないようであります。
 
設定後再度印刷をお試し下さい。
 

 

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[質問ID]
NEO-T0040
[対象]
全バージョン
[最終更新日]
2021/05/20

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