よくあるご質問

購入前から利用中の"困った"までを解決する質問&回答集

質問

[モバイルアプリ] モバイルアプリへのログイン方法を教えてください。

回答

PCブラウザ版のdesknet’s NEOにログインし、ユーザー設定の「モバイルアプリ情報」からQRコードを読み込むのが最も簡単な方法となります。
 
 
[モバイルアプリログイン方法]
1.ログイン後に右上の氏名を押下し、[モバイルアプリ情報] 画面に移動します。

※設定が可能となるのは、desknet’s NEO V6.0 R1.0以降となります。
※「モバイルアプリ情報」のメニューが存在しない場合、システム管理者にお問い合せください。
  [[モバイルアプリ] モバイルアプリを使用する手順を教えてください。]

  https://www.desknets.com/neo/faq/result/9794/
 
 
2.スマートフォンにインストールしたモバイルアプリを起動し、ログイン画面の
 接続先URL入力欄右のアイコンをタップし、QRコードリーダーを起動します。

モバイルアプリのインストールを行われていない場合は、事前にインストールを行ってください。
 [モバイルアプリをインストールする]
  https://www.desknets.com/neo/help/ja_JP/public/pset/001.html#func16

 
3.「手順1」で表示したQRコードを読み込むと、アプリのログイン画面に遷移し、
 「接続先」にURLがセットされます。
  あとは、ご自身のログインIDとパスワードを入力して、ログインしてください。
 
 
 
 

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[質問ID]
NEO-T0639
[対象]
V6.0以降
[最終更新日]
2021/01/27

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