質問をする
質問を作成し、投稿する機能です。
質問投稿
１．質問タブの[質問する]ボタン、
または[検索結果画面][質問／回答履歴画面][注目カテゴリへの質問一覧]にある[新しく質問する]ボタンをクリックしてください。
２．質問投稿画面が表示されます。
| カテゴリ |
質問のカテゴリを選択して下さい。 １．[カテゴリ選択]ボタンをクリックすると、カテゴリ選択ダイアログが表示されます。 ２．質問のカテゴリを選択してください。 ※参照権限、質問権限のないカテゴリは表示されません。 ※必須項目のため、カテゴリを選択しない場合は投稿できません。 |
|---|---|
| 質問タイトル |
質問のタイトルを入力して下さい。 ※必須項目のため入力しない場合は投稿できません。 ※80文字まで入力可能です。 |
| 質問内容 |
質問の内容を入力して下さい。 [リッチテキスト入力モードへ]ボタンをクリックすると、リッチテキストでの質問投稿ができます。 ※基本設定（システム管理者のみ設定可能）の[質問（補足・お礼）でのリッチテキスト入力]が[使用しない]に設定されている場合、[リッチテキスト入力モードへ]ボタンは表示されません。 ・リッチテキスト入力モードの説明はこちら ※必須項目のため入力しない場合は投稿できません。 ※10000文字まで入力可能です。 |
| 回答要求度 |
質問の緊急度・重要性にあわせて回答要求度を選択してください。 …暇なときにでも回答してください …困っています …大至急、回答ください |
| 通知メール |
回答が投稿された場合に、通知メールを受信することができます。 [受信する][受信しない]から選択してください。 ※[メールサーバ設定]（システム管理者のみ設定可能）の各機能のメール送信が[使用しない]に設定されている場合、配信設定をすることはできません。 |
| 添付ファイル |
質問を投稿するときに、ファイルを添付することができます。 ・添付ファイルの選択方法はこちら |
３．[戻る]ボタンをクリックすると、ホーム画面に戻ります。
４．[確認画面へ]ボタンをクリックすると、質問内容の確認画面が表示されます。
５．[質問の書き直し]ボタンをクリックすると、質問投稿画面に戻ります。
６．[質問投稿]ボタンをクリックすると質問が投稿され、質問投稿完了画面が表示されます。
７．FAQ管理番号が表示されます。
※FAQ管理番号は[カテゴリ設定]（システム管理者、カテゴリ管理者のみ設定可能）[基本設定]（システム管理者のみ設定可能）の設定によって決まります。
８．[質問を見る]ボタンをクリックすると、投稿したFAQ詳細画面が表示されます。
９．質問内容の確認画面で[質問の書き直し]ボタンをクリックすると、質問投稿画面に戻ります。
