パスワードを忘れた方

パスワード再発行についての説明です。

メールアドレス入力画面

パスワード再設定用メールを送信する画面の説明です。

1.ログイン画面の[パスワードを忘れた方]をクリックします。
※[パスワードを忘れた方はこちら]は、[メールサーバ設定](システム管理者のみ設定可能)の各機能のメール送信が[使用する]に設定され、
[個人情報の変更不可設定](システム管理者のみ設定可能)のログインパスワードが[変更可]に設定されている場合に表示されます。

パスワードを忘れた方

2.[パスワードを忘れた方はこちら]をクリックすると、パスワード再設定メールアドレス入力画面が表示されます。

パスワードを忘れた方

メールアドレス パスワード再設定メールを送信するメールアドレスを入力してください。
※desknet'sFAQに登録されているメールアドレスでない場合、パスワードの再設定はできません。
※必須項目のためメールアドレスが入力されていない場合はパスワード再設定できません。

3.[送信]ボタンをクリックすると、パスワード再設定用メールが送信されメール送信完了画面が表示されます。

パスワード再設定入力画面

パスワード再設定する画面の説明です。

1.パスワード再設定用メールに記載されているURLに接続すると、パスワード再入力画面が表示されます。

パスワードを忘れた方

2.新しいパスワードを入力して、[再設定]ボタンをクリックしてください。

メールアドレス 再設定を行うユーザーのメールアドレスが表示されます。
新しいパスワード 新しいパスワードを入力してください。
※必須項目のため新しいパスワードを入力しない場合は再設定できません。
※半角英数字、及び以下の文字を使用することができます。
 - . = @ [ ] ^ _ ` { } ~ 

※6文字以上32文字まで入力可能です。
新しいパスワード確認 新しいパスワード確認を入力してください。
※上記で入力したパスワードと同じでない場合は登録できません。

3.[再設定]ボタンをクリックしてください。

4.パスワード再設定完了画面が表示され、設定した新しいパスワードでのログインが可能になります。

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