desknet's FAQは、desknet'sユーザー限定提供
desknet's FAQは、グループウェアdesknet'sのサポートサービス特典としてご利用いただける(サポートサービスの有効期間にご利用いただける) 、desknet'sユーザー限定のスペシャルアプリケーションです。
desknet's FAQのご利用条件
desknet's FAQ をご利用いただくには、以下の対象製品のライセンスが必要となります。
- パッケージ版 グループウェアdesknet'sエンタープライズ版
- パッケージ版 グループウェアdesknet'sミドル版
- パッケージ版 グループウェアdesknet'sスタンダード版（ライト版・旧iOfficeを含む）
※ASPサービス、Applitus等、ダウンロードパッケージ版以外のdesknet's、およびdesknet's CAMS、desknet's SSS等、グループウェアdesknet's以外のdesknet'sシリーズ製品は対象外となります。
ご提供条件
- 対象製品（グループウェアdesknet's）を新規にご購入されてから、1年以内（スタンダード版の場合、無償サポートサービス期間中）のお客さま
- 対象製品（グループウェアdesknet's）の年間サポートサービス（有償）を購入されている既存のお客さま
ご利用可能ユーザー数
対象のグループウェアdesknet'sのライセンス数と同数のログインユーザー数でご利用いただけます。
※グループウェアdesknet'sのライセンス数を超えたユーザー数で、desknet's FAQをご利用することはできません。
※ログインを行わない不特定のユーザー（質問投稿や、参照権限の無いカテゴリを参照できないユーザー）はライセンス数に含まれません。
ご利用可能期間
グループウェアdesknet'sの年間サポートサービス有効期間終了まで。
有効期間終了後は、年間サポートサービスの更新購入により、引き続き有効期間内でのご利用可能なライセンスキーをご提供いたします。
※年間サポートサービス有効期間終了すると、利用できなくなります。
製品モジュール・ライセンスキーの発行方法
| 本サイトより 60日間無料体験版 ダウンロード インストール |
「ライセンスキー設定画面」にて、お客さまコードを取得。 ライセンスキーを入力することで、正式版としてご利用いただけます。 60日間無料体験版ダウンロード ダウンロードモジュールは50ユーザー60日間、全機能をお試しいただけます。 |
| ライセンスキーの 発行 |
desknet's FAQのライセンスキー発行には、以下の入力が必要になります。
※グループウェアdesknet'sの年間サポートサービス有効期限を過ぎている場合、ライセンスキーは発行されません。サポートサービスの更新サービスをご購入ください。 |
※desknet's FAQは、ご利用中のdesknet'sとは別のサーバにインストールすることを推奨します。
※サーバ機変更の際は、ライセンスキーの再発行が必要となります。
desknet's FAQのライセンスキー再発行は、「年間3回まで」とさせていただきます。
※グループウェアdesknet's のお客さまコード1つに対して、desknet's FAQ 1システムのご利用を許諾いたします。（desknet's FAQのライセンスキー1つまでのご利用が可能です。）
desknet's年間サポートサービスの販売終了に伴い、年間サポートサービスの特典となる「desknet's FAQ」につきましても、2016年12月末をもってサポートを終了し、ライセンスキーの発行も終了いたします。
→詳しくはこちら
