desknet's FAQは、desknet'sユーザー限定提供

desknet's FAQは、グループウェアdesknet'sのサポートサービス特典としてご利用いただける(サポートサービスの有効期間にご利用いただける) 、desknet'sユーザー限定のスペシャルアプリケーションです。

desknet's FAQは、グループウェアdesknet'sユーザー限定のスペシャルアプリケーション

desknet's FAQのご利用条件

desknet's FAQ をご利用いただくには、以下の対象製品のライセンスが必要となります。

  • パッケージ版 グループウェアdesknet'sエンタープライズ版
  • パッケージ版 グループウェアdesknet'sミドル版
  • パッケージ版 グループウェアdesknet'sスタンダード版(ライト版・旧iOfficeを含む)

※ASPサービス、Applitus等、ダウンロードパッケージ版以外のdesknet's、およびdesknet's CAMS、desknet's SSS等、グループウェアdesknet's以外のdesknet'sシリーズ製品は対象外となります。

ご提供条件

  • 対象製品(グループウェアdesknet's)を新規にご購入されてから、1年以内(スタンダード版の場合、無償サポートサービス期間中)のお客さま
  • 対象製品(グループウェアdesknet's)の年間サポートサービス(有償)を購入されている既存のお客さま

ご利用可能ユーザー数

対象のグループウェアdesknet'sのライセンス数と同数のログインユーザー数でご利用いただけます。

※グループウェアdesknet'sのライセンス数を超えたユーザー数で、desknet's FAQをご利用することはできません。

※ログインを行わない不特定のユーザー(質問投稿や、参照権限の無いカテゴリを参照できないユーザー)はライセンス数に含まれません。  

ライセンス数の考え方

ご利用可能期間

グループウェアdesknet'sの年間サポートサービス有効期間終了まで。

有効期間終了後は、年間サポートサービスの更新購入により、引き続き有効期間内でのご利用可能なライセンスキーをご提供いたします。

※年間サポートサービス有効期間終了すると、利用できなくなります。

製品モジュール・ライセンスキーの発行方法

本サイトより
60日間無料体験版
ダウンロード
インストール
「ライセンスキー設定画面」にて、お客さまコードを取得。
ライセンスキーを入力することで、正式版としてご利用いただけます。

60日間無料体験版ダウンロード
ダウンロードモジュールは50ユーザー60日間、全機能をお試しいただけます。
desknet's FAQのメリット
ライセンスキーの
発行
desknet's FAQのライセンスキー発行には、以下の入力が必要になります。
  • 1.対象製品(desknet's)のライセンス証書ナンバー
    (ライセンス追加により、ライセンス証書を複数お持ちの場合は、
    保有されているライセンス証書ナンバーの内、いずれか1つの証書ナンバーを入力してください。)
  • 2.対象製品(desknet's)のお客さまコード
  • 3.desknet's FAQのお客さまコード

※グループウェアdesknet'sの年間サポートサービス有効期限を過ぎている場合、ライセンスキーは発行されません。サポートサービスの更新サービスをご購入ください。

※desknet's FAQは、ご利用中のdesknet'sとは別のサーバにインストールすることを推奨します。

※サーバ機変更の際は、ライセンスキーの再発行が必要となります。
desknet's FAQのライセンスキー再発行は、「年間3回まで」とさせていただきます。

※グループウェアdesknet's のお客さまコード1つに対して、desknet's FAQ 1システムのご利用を許諾いたします。(desknet's FAQのライセンスキー1つまでのご利用が可能です。)

desknet's FAQ ソフトウェア使用許諾契約書
desknet's FAQライセンスキーの発行