desknet's DAX マニュアル
ユーザーマニュアル管理者マニュアル
 

クライアント動作環境

本内容は2015年12月現在の情報となります。
最新情報は弊社Webサイトにてご確認ください。
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ご利用いただけるサーバーOS等の情報については「動作環境」をご参照ください。
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クライアント動作環境

動作確認済みOSおよびブラウザ

クライアントOS ブラウザ
MS IE 8 MS IE 9 MS IE 10 MS IE 11 MS Edge FF 42 Chrome 47 Safari 9
Windows Vista SP1〜SP3
V2.0以上

V2.0以上
× × × × × ×
Windows 7 × ×
V3.0JR1.1以上

V3.0JR1.1以上
×
V3.0JR1.1以上

V3.0JR1.1以上
×
Windows 8/8.1 × ×
V3.0JR1.1以上

V3.0JR1.1以上
×
V3.0JR1.1以上

V3.0JR1.1以上
×
Windows 10 × × ×
V3.0JR1.1以上

V3.0JR1.1以上
× × ×
Mac (OS X 10.11.1) × × × × × ×
V3.0JR1.1以上

V3.0JR1.1以上

※表内のバージョン表記は、desknet's DAX(V2以前はDAX EXTRA)のバージョンです。記述されているバージョン以上のDAXにてお使いいただけます。
※FF・・・Mozilla FireFox

※ブラウザに関する制限は[制限事項]をご参照ください。

制限事項


・ desknet's DAX を御使いいただく上での制限事項を記載いたします。 ブラウザに関する問題等を記載いたします。
また、本ページに記載されている内容は予告なく変更される可能性がありますので、ご注意ください。

 ブラウザのCookieの設定が、「Cookieを無効にする」設定になっている場合、desknet's DAX は正常に動作いたしません。 「すべて受け入れる」か、もしくは「受け入れる前に警告(ダイアログ)を表示する」の設定になっていることを御確認ください。

尚、本製品は、1ユーザーアカウントを、1人のユーザーから利用することを前提に作成されています。よって、1ユーザーアカウントに対して、複数人からログインしてご利用いただきますと、データの消失や破損等の予期しない動作をする可能性がありますのでご注意ください。
複数のブラウザを開きそれぞれ同じユーザーアカウントを利用することも同様となります。

 また、ブラウザの"戻る"の操作を行なわれますと、その後の登録・変更の処理において、対象外のデータへの干渉等、予期しない動作をする可能性があります。
登録や変更、画面の遷移等の各操作は製品内のアイコン、リンクを利用して行なって頂く様、お願い致します。


         
[NEW] Windows 10にてMicrosoft Edgeをお使いになる場合
添付ファイルのダウンロードを行った際、ブラウザが異常終了する場合があります。

Microsoft Internet Exploror をお使いになる場合
Internet Explorer 8 をご利用いただく場合の制限事項
Ineternet Explorer 8にてdesknet’sをご利用いただく場合のご参考、留意事項。
表示の拡大率を100%以外の拡大率に設定した場合、画面レイアウトが乱れる場合がありますので、100%以外の拡大率でお使いいただかないようお願いいたします。
・添付ファイルのファイル選択をする場合、ファイルのパスを直接入力してファイル指定することがIE8より出来なくなっています。[参照]ボタンよりファイルを選択して添付処理を行ってください。
・IE8より、ブラウザのセッション管理方式が変更されています。

※IE8よりブラウザのセッション管理方式が変更されています。併せてご確認ください。
マイクロソフト社のIEブログ情報(※英語)
http://blogs.msdn.com/ie/archive/2009/05/06/session-cookies-sessionstorage-and-ie8.aspx
(非公式日本語訳)
http://hebikuzure.spaces.live.com/blog/cns!7B8DEE551B8CBD04!330.entry?wa=wsignin1.0&sa=171062777
 

Mac Safari をお使いになる場合
日本語が含まれるファイルのダウンロードを行う場合、ダウンロードにてファイル名が正常に表示されない現象が発生します。
 
ファイル名に#、%、*、;、?を含む添付ファイルをダウンロードすると、文字が_(アンダーバー)に置換されます。
 
ログイン失敗時にエラー画面で「OK」ボタンをクリックすると、ブラウザが操作不能になります。
※この場合、 ブラウザを閉じて、再度ログイン画面にアクセスしなおしてください。
 
ファイル名に"(ダブルクォーテーション)を含んでいる場合、添付ファイルの追加が正しく行えません。
 
データに@、A、B等の機種依存文字がある場合、文字化けが発生します。
 
マウスの右ボタンクリックより「リンク先のダウンロード」にて添付ファイルをダウンロードすると、ファイル名が正しく表示されません。
 

PDFファイルをお使いになる場合
PDFファイルを扱われる場合の現象として、Adobe Acrobat Readerの[ファイル]-[環境設定]-[一般]内の”Webブラウザに組み込み”にチェックがついている場合、日本語ファイル名のPDFファイルが正常に開けない場合があります。ブラウザ内に空白の画面が表示された場合、ブラウザメニューの「再読み込み」を実行し、ご確認ください。
その他、PDFファイルが開けない現象が発生した場合には、以下Adobe社のサポートサイトをご参照ください。
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Acrobat 5.0/6.0(Mac/Win):Web ブラウザのウィンドウの PDF ページが空白になる

219796
Acrobat 3.0/4.0(Mac/Win):Web ブラウザのウィンドウの PDF ページが空白になる



その他OSおよびブラウザについて


・ その他のブラウザ(Mozilla Firefox 等)につきましては、ご利用は可能ですが機能によりましては、制限を受ける場合があります。

 
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