クラウド版 障害・メンテナンス情報

この度、アンケート機能にて以下の不具合の報告がございます。

■対象製品およびバージョン

サービス名：desknet’s NEO
バージョン：全バージョン

■事象/内容

アンケート機能にて送信先に大量のユーザー及び回答項目が多いアンケートを
作成し、そのアンケートを参照した際にレスポンス遅延、及び[回答詳細表示]
または[ダウンロード]の押下時に、情報が途中までしか出力されない場合がある
事象を確認しています。

※サーバースペック及び回答項目数により異なりますが、送信先におよそ
1000以上選択した際に起こりえる事象となります。

[恒久対応]※2020年2月28日更新
desknet’s NEO V5.5 R1.0で対応いたしました。