クラウド版 障害・メンテナンス情報

2018/04/17【障害情報】

Chrome 65以上にアップデートされた際の挙動について

Chrome 65以上にてインフォメーションの本文やウェブメールのHTML形式等のリッチテキストエディタで文字を入力中、文字変換前に文字入力が確定されてしまう事象の報告がありました。

現在、以下の条件で事象を確認いたしており、Chrome 65以上に障害が生じている可能性がございます。

[事象]
・ブラウザにChrome 65以上を使用。

・インフォメーションの本文やウェブメールのHTML形式等で利用できますリッチテキストエディタで、全角モードで文字を連続して入力中に、意図しないタイミングで文字入力が確定されます。
※1行目では本事象は生じず、2行目以降で生じます。
※入力している行よりも下の行に文字が入力されている場合は本事象は生じません。

[暫定対応]
Chrome 64以下、またはChrome以外のブラウザ(IE・MS Edge・FireFox)を使用する。

[恒久対応]
desknet’s NEOV5.2にて対応いたしました。
V5.2未満をご利用のお客様におかれましては、
アップデート日時が決まり次第、別途ご案内差し上げます。
 
※恒久対応に今後のアップデートでの対応予定を追加(2019/1/25)

障害・メンテナンス情報の一覧に戻る

サポート窓口 フリーダイヤル0120-365-800 受付時間:月~金(祝日以外)9:00~12:00、13:00~18:00

PAGE TOP