クラウド版 障害・メンテナンス情報

2017/04/24 障害情報

クライアント認証利用下でのChromeブラウザ(58.0.3029.81以降)のご利用について

拝啓 お客様におかれましては益々ご清栄のこととお喜び申しあげます。
平素より、弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

オプションサービスで提供中の「クライアント認証」および「クライアント認証 IP設定オプション」を
ご利用の環境におきまして、
Chromeブラウザ(58.0.3029.81以降)からのアクセスで、正常にクラウド環境への
接続が行えない事象が発生しております。

対策につきましては、近日中の実施を予定しており、調整が出来次第、
ご案内させていただきます。クライアント認証オプションをご利用のお客様におかれましては、
ご不便をお掛けしておりますが、弊社対応窓口からのご案内を
お待ち頂けますよう、お願い申し上げます。

敬具

クラウド版
カスタマーセンター

通常窓口
平日9時-17時半(※土日祝日を除く)

0120-365-800

※お問合せ内容により、担当部署から改めてのご回答となる場合がございます。