2016/10/04 障害情報
iOS版Soliton SecureBrowser Pro iOS10における不具合について
拝啓 お客様におかれましては益々ご清栄のこととお喜び申しあげます。
平素より、弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、Soliton SecureBrowser Pro(SSB Pro)をiOS 10環境で利用した場合、稀にSSB Proアプリの
起動時に接続先情報が消える問題が発生することが報告されたため、情報提供させていただきます。
この問題が発生した場合、接続先を再設定すると接続できるようになりますが、個人ブックマークや、
各種設定情報等は初期状態となります。
本件は現在調査中ですが、原因によっては、iOS側の修正が必要となる可能性もありうる状況です。
誠にご不便とは存じますが、Soliton SecureBrowser Proをご利用の端末につきまして、当面iOS 10への
アップデートをお控えいただけますようお願い申し上げます。
調査および対策等について進展がございましたら、順次ご案内をさせていただきます。
敬具
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