クラウド版 障害・メンテナンス情報

この度、AppSuiteの申請書アプリケーションを利用した申請処理において、以下の不具合の報告がございます。
　
　
■対象製品およびバージョン
　製品名：
　　desknet’s NEO
　バージョン：
　　V6.0 R1.0 ～ V6.0 R1.1
　
　
■事象/内容
　AppSuiteの申請書アプリケーションによって作成された書式でワークフローの申請を行い、
　不在処理設定＞承認を他のユーザーに委任する、によって、委任されたユーザーが
　対象のワークフローを開くと、「該当データが存在しません。[W110]」のエラーが発生し、
　内容を確認することができません。
　また、[承認][否認]ボタンがグレーアウトした状態となり、申請を続行させることができません。
　
　
■回避方法
　承認を委任されたユーザーに申請が回ってきたときに、申請経路を変更し、
　委任元のユーザーを、委任先のユーザーに変更することで、申請を続行することができます。
　
　※前提条件として、申請時に「申請書管理>申請書(表題・書式・経路)設定」の「決裁時の経路変更」
　　を「許可する」に設定されている必要があります。
　
　
■恒久対応（9月1日更新）
　本問題を解消したdesknet’s NEO V6.1 R1.0をリリースいたしました。
　クラウド版のバージョンアップ日時に関しましては、後日別途ご連絡を
　差し上げます。ご連絡まで少々お待ちください。
　
　
この度は、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、ご理解の程、よろしくお願い致します。