顧客対応サポートシステム desknet's CAMSマニュアル

顧客情報の削除

顧客情報の削除を行います。
※顧客管理のアクセス権に「変更」権を持っていない利用者は使用できません。

顧客情報の削除

１．”氏名”リンクをクリックする
サブメニューに表示されている”氏名”リンクをクリックしてください。 ※例として「氏名」タブから開始しています。

■ ”氏名”リンクをクリック

２．”あ”～”わ”、”その他”リンクをクリックする
参照したい顧客情報の氏名から”あ”～”わ”、”その他”のリンクをクリックしてください。

■ 氏名の５０音検索

３．一覧から顧客を選択し、[削除]ボタンをクリック
一覧から削除する顧客を選択して、[削除]ボタンをクリックしてください。

４．削除確認メッセージで[OK]ボタンをクリック
[OK]ボタンをクリックしてください。

■ 削除確認メッセージ

顧客情報変更画面からの削除

１．”氏名”リンクをクリック
表示された顧客情報の一覧から参照したい顧客の氏名をクリックします。

■ 顧客一覧画面の”氏名”リンク

２．[削除]ボタンをクリック
[削除]ボタンをクリックしてください。

■ 顧客情報変更画面の[削除]ボタン