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製品FAQ(技術関連)
こんなエラーメッセージ
017 文書管理機能のファイル取り込み機能にてエラー内容に「取込ファイルの登録でエラーが発生しました。・・」と表示される。
V4.5以上
設定されている「取込元ディレクトリ」に対するアクセス権の設定が適正でない可能性があります。取込元ディレクトリに対するWEBサーバー上のdesknet'sに適正な権限を与えてください。

■Windows系OSのサーバをご利用の場合・・・

@Windows系各OS共通
エクスプローラを起動し、取り込もうとしておりますファイルの右クリックよりプロパティを開き、「属性」の"読み取り専用" にチェックがされている場合は、チェックを外した状態で[OK]として下さい。

A[WindowsXP professional / WindowsServer2003]をご利用の場合、エクスプローラの操作で、取込先のフォルダの右クリックから[プロパティ]を表示し、[セキュリティ]タブにて [追加]をクリックし、「選択するオブジェクト名を入力してください」の入力欄に[Everyone]と入力し[OK]とします。 グループ名またはユーザー名でveryoneを選択し、アクセス許可の [フルコントロール]にチェックを入れ[OK]とします。さらに、[セキュリティ]タブにて[詳細設定]→[アクセス許可]で“セキュリティの詳細設定”画面へと遷移します。ここで、“子オブジェクトすべてのアクセス許可エントリをここに表示されているエントリで子オブジェクトに適用するもので置換する”の項目にチェックをつけ、[OK]→[はい]で設定を有効としてください。

B[Windows2000Server]をご利用の場合、1.エクスプローラを起動し、取込先フォルダの右クリックにて表示されるメニューより、プロパティ画面を開き、セキュリティタブ上の「アクセス権」ボタンを押下します。
   
※セキュリティタブが存在しない場合は、サーバ機でエクスプローラを起動しメニューの[ツール]-[フォルダオプション]- [表示]にて、詳細設定の中の「簡易ファイルを共有を使用する(推奨)」が チェックされている場合、チェックを外してください。

2.アクセス権の設定画面が表示されますので、「追加」ボタンの押下にて、EveryOneユーザーを追加して頂き、アクセス権として、「フルコントロール」を設定し、WindowsNTの場合「サブディレクトリのアクセス権を置き換える」を選択し、Windows2000の場合「すべての子オブジェクトのアクセス許可を・・・」を選択し、「OK」ボタンの押下にて設定の確定を行います。

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