本エラーは、メールサーバより送信先が拒否された場合、またはサーバ上での認証のエラーが生じた場合のエラーとなります。
desknet'sがインストールされたサーバ機からメールサーバ(desknet'sのウェブメールのアカウント設定で指定した送信メールサーバ)へのSMTPでの通信が行えない状況にあることが原因として考えられます。
以下の点についてご確認ください。
１．送信メールサーバ（SMTP）の接続先にて、ドメイン名で指定している場合、正常に名前解決が行われていない状態にあることも考えられますので、送信メールサーバの設定をドメイン名でなくIPアドレスで指定してください。
２．メールサーバへの接続に時間が掛かり、接続タイムアウトとなっている可能性もあります。その場合、desknet'sの各ユーザーのアカウント設定での"サーバタイムアウト"の設定値を長くすることが有効な場合がありますので、現在の設定値より長め（15〜30秒ほど）に変更し、再度ウェブメールの動作をご確認下さい。
３．サーバ上で送信の拒否が行われている場合、メールサーバ側でスパム対策等の送信制限が行われていることが考えられます。接続するクライアント（この場合、desknet'sがインストールされているサーバ）が制限対象でないか、ご確認ください。
４．メールサーバ側の設定で、「SMTP認証」を採用されていることが考えられます。desknet'sのウェブメール機能では、V3.0JR1.0より「POP before SMTP」、V4.5JR1.0より「SMTP AUTH」に対応しています。ご利用のメールサーバ側にて何かしらの「SMTP認証」が採用されておりませんか、ご確認ください。
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