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製品FAQ(技術関連)
こんなエラーメッセージ
004 添付ファイルを登録する際に、「添付ファイルのコピーに失敗しました。」とエラーメッセージが表示されます。
全バージョン
1.desknet'sをインストールしたサーバ機のディスク容量が不足している可能性がありますので、サーバのディスク容量をご確認ください。 容量が不足しているようであれば、不要なファイル等を削除してください。
  
2.desknet'sのインストールディレクトリ「dnet」配下、及び「dnet/data」ディレクトリ配下に、「tmpXX.XXXXXX」形式のファイルが存在するか確認し、存在していれば、直接そのファイルを削除し、再度動作の確認を行ってください。さらに「data/tmp」下、「data/user/ID/tmp」下にディレクトリやファイルが存在しておりましたら、全て削除してください。

3.desknet'sのデータに対して、サーバOS上のアクセス権が整っていないことが考えられます。アクセス権の設定を行ってください。アクセス権の設定は、「スタートアップ時のよくあるご質問002」をご参考下さい。

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