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ご購入時によくある質問 |
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010 |
納品物はどのようなものですか？ |
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【販売代理店様経由の場合】
①ライセンス購入証書
②ライセンスキー発行申請用紙A・B
③ライセンスについての注意事項
④サポートサービス購入証書
となります。ライセンスキー発行申請用紙に必要事項を記入し、弊社にFAXして頂いて初めてライセンスキーが取得できます。ライセンスキー取得にはメールが基本ですが、メールを受け取る環境が整っていないお客様にはフロッピーディスクでの送付も可能です。
【弊社直接の場合】
①ライセンス購入証書
②サポートサービス購入証書
となります。
Web注文の際、お客様情報を記入して頂くので、ライセンスキー発行の申請を頂く必要はございません。ご入金確認後又はクレジット決済後、メールにてライセンスキーを送付いたします。 |
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 「ご購入時によくある質問」一覧 |
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