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ご導入後によくあるご質問 |
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001 |
ライセンス購入証書ナンバーとお客様コードとライセンスキーとサポートサービス番号の区別がつきません。 |
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【ライセンス購入証書ナンバー】
ユーザー様がライセンスを購入された証明となるものです。ユーザー数の追加申請や、ライセンスキーの再発行、年間サポートサービスご購入の際に、必ず必要となりますので、大切に保管して下さい。
【お客様コード】
サーバ固有に発番されているユニークなコードです。desknet'sの管理者設定画面でユーザー様ご自身でご確認頂けます。スタンダード版では「210」、エンタープライズ版では「240」で始まる15桁の英数字となります。
【ライセンスキー】
ご購入されたユーザー数で、desknet'sを無期限でお使い頂くためのライセンスコードです。ライセンスキーは、お客様コードに基づいて発行されています。
desknet'sのライセンスは、1サーバにて1つのdesknet'sの利用を許諾するライセンスです。１サーバで複数のdesknet'sを起動させて利用することは許諾しておりません。
【サポートサービス番号】
シリアル番号となっており、サポートサービスを受ける際に、弊社から確認させて頂く番号です。サービスを受ける際に必要となりますので大切に保管してください。 |
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 「ご導入後によくある質問」一覧 |
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