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desknet'sをポータルサイトとして活用し、各種業務システムのシームレスな連携を実現。
ドキュメント管理システム「Millemasse（ミレマッセ）」で、文書管理機能の強化を予定。 |
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| 有楽土地住宅販売株式会社
http://www.yuraku.jp |
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| 大成建設グループの不動産事業を担う有楽土地株式会社の100％子会社であり、その盤石な基盤を生かして首都圏に37営業所を展開する有楽土地住宅販売株式会社では、社員の自発的な要望に基づいてグループウェアの導入・活用を検討。候補製品を社員が試用・評価し、業務に最も適した製品としてdesknet'sを採用した。社内コミュニケーションの活性化はもとより、業務に不可欠な共有文書や膨大な資料の配付・閲覧を効率化し、本社と営業所間のスピーディな情報伝達・情報共有を実現させた。 |
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導入の主目的 |
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経営品質や顧客満足度の向上を進める社内委員会の発案で、
業務改善に効果が期待できるグループウェアの導入を推進。 |
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| ［導入経緯］ |
| 有楽土地販売株式会社では「人と住まいを信頼の架け橋でつなぐ」という企業理念に基づき、健全かつ適正な営業活動を推進し、顧客満足度向上を実現するための経営活動の一環として、社員同士が自由に経営品質の向上や業務改革について話し合える社内委員会を発足・活動を継続してきた。社員による意見交換の中からグループウェアの優位性や効果に期待する声が上がり、社員の自発的な要望として「グループウェアの活用で社内の情報共有を進め、業務効率を高めたい」という要望があげられるようになった。各社が導入していたクライアントサーバ製品の導入状況なども参考にし、より運用効率の高いWebベースのパッケージに着目。実際に社員が試用して業務に適した製品を選定した。 |
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製品決定 |
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本社と37ヵ所に広がる営業所への導入効率に配慮。
運用効率・コストパフォーマンスからdesknet'sを採用。 |
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| ［製品採用］ |
| 導入に先駆け特に重視されたのは、多忙な中でもすぐに使いこなせるわかりやすさと、業務に適した機能だった。当初は独自に開発する案も検討されたが、構築・導入・運用の労力や工数を考え、パッケージの導入を決定。使いやすさ、管理運用のしやすさ、優れたコストパフォーマンス、将来的なユーザー増への対応力など、約1ヶ月の試用結果をふまえた上でdesknet'sを採用した。 |
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| [desknet's採用の決め手] |
| 1.誰もが使いこなせるわかりやすいインターフェース |
| 2.目的に応じて採用し、活用できる充実した機能 |
| 3.各営業所への導入と運用管理が容易なWebベース |
| 4.ユーザー増にも対応可能な優れたコストパフォーマンス |
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導入効果 |
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不動産業界に不可欠な膨大な資料・文書の共有を効率化。
浸透・活用の度合いに合わせて利用者数も630ユーザーに増大。 |
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| ［導入浸透］ |
| 大がかりな研修などは実施しなかったが、業務の中で活用すると便利な機能などをスポット的にマニュアル化して紹介。活用を通じて便利さを実感してもらうとともに、アクセス・ログから利用度の少ない社員には個別のアドバイスを行うなどして浸透を拡大させた。当初は200ユーザーでスタートしたが、浸透度や社内的認知度が高まり630ユーザーに増大。全社員の活用が実現した。 |
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| ［使用機能］desknet's |
| ■インフォメーション |
| 全支店に文書配付するためのFAX送信作業だけで1時間以上かかっていた、本部から現場への伝達・通達事項をリアルタイムで実現。各支店の閲覧効率も向上した。 |
| ■回覧板 |
閲覧状況がひと目でわかるので、付加機能のついた社内mailといったイメージで活用。
個別に電話をかけていた連絡事項が同時に確認できるなど、コミュニケーションがしやすくなった。 |
| ■スケジュール |
| 全スタッフのスケジュールがオープンになっており、社員の行動状況が居ながらにして把握できるようになった。打ち合せ時間の確保などにも有効。 |
| ■電子会議室 |
| その日に知っておかなくてはいけない情報をあまねくスタッフに伝達。営業上知っておきたい業界の注目情報、社会動向など日々の伝達事項をリアルタイムで共有。閲覧時間の制約がなく整理もしやすいので、情報を業務に生かしやすくなった。 |
| その他■設備予約を会議室予約、備品など機材予約などに活用 |
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| ［導入効果］ |
| かつてはファクシミリなど紙の資料に頼るしかなかった業界情報や通達事項などの配布・閲覧の効率化を実現。desknet'sをポータルとして設定し、タブメニュー、オプションメニュー、ブックマークなどの活用で、ユーザーは意識することなく業務関連の各種システムやWebリンクを使い分け活用できるようになった。さらに、業務に適した帳票類の管理を目的に、日立システムアンドサービス社のドキュメント管理システム「Millemasse（ミレマッセ）」との連携も準備中。desknet'sの導入・ポータル活用の定着によって、つねに新しいシステムの導入・運用が実現しやすい環境が整った。 |
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desknet's利用環境 |
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| 製品名 |
desknet's |
| 導入時期 |
2007年7月 |
| ユーザー数 |
630ユーザー |
| システム構成 |
サーバOS／Windows2003Server |
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会社概要 |
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| 企業名 |
有楽土地住宅販売株式会社 |
| URL |
http://www.yuraku.jp |
| 所在地 |
東京都中央区 |
| 設立 |
1986（昭和61）年1月 |
| 従業員数 |
611名 |
| 事業内容 |
大成建設グループの不動産事業を担う有楽土地株式会社の住宅流通部より分離、100％子会社として設立される。住宅の仲介事業に携わる専門企業として、仲介事業・新築マンションの販売代理事業を中心に業務分野を拡大。首都圏に37営業所を展開し、不動産に関する多様なニーズに応えている。 |
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| 有楽土地住宅販売株式会社にdesknet'sを導入・サポートしたのはこの会社です。
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株式会社日立システムアンドサービス
（
http://www.hitachi-system.co.jp
）
問い合わせ先：オープンソリューション営業部 TEL.03-6718-5819 |
日立システムアンドサービスは、豊富なソリューション実績のノウハウを駆使し、システムの提案〜運用保守までトータルサポートします。
グループウェア「desknet's」を中心としたさまざまなパッケージを業務に適応させることで、お客様の価値の創造をお手伝い致します。特に文書管理システム部分を強化した「Millemasse×desknet's」を提供することで、業務効率向上を支援します。 |
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