使いやすさを追求した究極のグループウェア

desknet's(デスクネッツ)

グループウェアdesknet's(デスクネッツ)
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導入事例紹介
機能別活用例
タレント益子直美がdesknet'sユーザーを訪問
ホーム導入事例紹介>神奈川大学様 導入事例
 
導入事例紹介
神奈川大学 様
http://www.kanagawa-u.ac.jp/
神奈川大学ロゴ
導入前
(1) メッセージの送受信と会議室予約のみのシステムを運用
  総合大学である神奈川大学では、3箇所のキャンパス、あわせて30以上の校舎があり、月一回の管理職連絡会以外では、全職員に情報を伝達する手段がなかった。
そのため1999年大手電機メーカーのシステムを導入。職員全員にパソコン・メールアドレスが配布されていなかった当時は、メッセージの送受信と会議室予約の二機能のみで満足していたが、パソコンが普及し業務のIT化が進むにつれて更なる情報共有が望まれていた。
2003年にサーバ更新を検討するころには、一人一台にパソコンとメールアドレスが配備されていたので、多機能なグループウェアの導入が検討された。
(2) 事務局全体で使用するためにはアクセス権が必要
  当時、情報化推進本部内では別のグループウェアをテスト運用していた。しかし、事務局で必須として使用する「会議室予約」に機能不足を感じていた。一度予約した内容を他人に変更させない、特定のユーザーのみ予約できる会議室を設定したい、などの要望があった。しかし、大規模ユーザー用の製品はそういった設定が出来たが、価格が高かった。
インストールや運用が簡単で、かつ機能の充実したグループウェアであること
400名のユーザーにも対応し、コストがかからないこと
インターフェースが分かりやすく全ユーザーが使いやすいこと
アクセス権が細かに設定できること
  以上の理由からdesknet'sを導入。
導入後
(1) 勉強会・マニュアルなしでスタート
  主要な機能のデモンストレーションがネオジャパンにより一度だけ行われただけで、その後は勉強会やマニュアル配布なども全く行わなかった。それにもかかわらず情報化推進本部に設置しているシステム・PCに関するサポートデスクにdesknet'sの問い合わせはほとんどなかった。新人教育もユーザー間で行われており、疑問・質問もメニューウインドウにある「使い方」の場所を教えることで解決することも多く、ワードやエクセルの苦手な職員もdesknet'sはすぐに慣れ、使いこなしている。
(2) 会議室予約がスムーズに
  「設備予約」機能は、会議室の予約はもちろん、湘南ひらつかキャンパスや中山キャンパス(附属学校)を行き来する公用車、ふたつのキャンパスを繋ぐTV会議システム、共用の大型特殊プリンタの予約にも使用している。desknet's導入以前、公用車や共用プリンタは紙によって管理をしていた。desknet'sのみから受け付けることで、二重予約の恐れはなくなり、ペーパーレス化につながった。また「スケジュール」の共有により、空き時間検索と機能連携で会議の予定を立てるのが非常に楽になった。
(3) コミュニケーションの手段を増やし、職員間の繋がりを強化
  パソコン講習会の開催通知などのお知らせを、既読・未読の確認が出来る「回覧板」で行っている。講習会の申込書には「アンケート」を使用、申込状況が一覧で把握できる。
「電子会議室」では会議前の打ち合わせや、会議を開けないときの意見交換に利用。
職員のメールアドレス一覧を配布していなかったが、「ユーザー名簿」が職員アドレス帳として便利だと好評。
(4) オープンな運用で、新たな機能活用も
  全ユーザーにほとんどの機能を公開することで、「タイムカード」を個人の残業メモとして使う職員がいたり、一部部署では「備品管理」でコピー用紙の在庫を管理していたりと、管理者の思いつかなかった利用法をユーザーが生み出している。
また共有ファイルサーバーなどの他の学内システムとは、タブメニューとオプションメニューを使ってリンクさせており、必要な情報にすぐにアクセスできるようになっている。
(5) 利用範囲が拡大し、更なる情報共有が可能に
  2005年11月から教学系研究所の職員や教務技術職員が利用可能となり、職員の利用範囲が拡大した。今までサーバーにアクセスできずに情報共有が難しかった部署等から、desknet'sで他部署とのやりとりが便利になったと喜ばれている。
2005年12月にdesknet's利用のガイドラインを作成し、職員間のコミュニケーションの円滑化やペーパレス化の促進に努めている。

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神奈川大学様
設備予約参照画面1
神奈川大学様 
設備予約参照画面2
神奈川大学様
回覧板参照画面
神奈川大学様 
アンケート参照画面
環境
導入時期
2004年6月
ユーザー数 約400ユーザー
(横浜キャンパス・湘南ひらつかキャンパス・中山キャンパスの3拠点で使用)
ハードウェア
構成
サーバOS:Windows 2000 Server
CPU:Intel Xeon™ 3.06GHz x 2
メモリ:2GB
HDD:180GB (RAID 5)
団体概要
団体名 神奈川大学
URL http://www.kanagawa-u.ac.jp/
設 立 1928年(昭和3年)
職員数 専任職員 約230名
学生数 約18,000名
学部数:7学部18学科(と将来廃止予定の第二部(夜間部)として3学部5学科)、大学院8研究科14専攻)
所在地 神奈川県横浜市神奈川区
業務内容 大学、大学院、附属学校
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