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居酒屋チェーン店 |
| 宴会予約メール管理に活用、店舗のマシンが不調でもサーバに情報が残るので安心。 |
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飲食店の為、水をこぼしたりカウンターから落としたりと、PCの故障が多い。クライアントメーラーを利用していた為、お客様からの問合せ情報が消えてしまうこともあった。また、セキュリティ上、店舗から外部とメールのやりとりをさせたくなかった。 |
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メールの環境は社内だけでクローズ。Webサイトからの宴会予約メールを各店舗に転送されるようにした。メールの情報はサーバに残るので、マシンが壊れてもアクセス可能。忘年会シーズンの大量の問合せも迅速にさばくことが可能になった。店舗間のやり取りにもウェブメールを使用している。 |
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保険サービス業 |
| 管理者のメールセキュリティ設定の手間を軽減。 |
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ウィルスメール対策や顧客情報を含むメールの管理に個人差があり、会社全体で管理できていなかった。システム担当者が本社から全店舗に出向いてメールの設定を行うのは無理があった。 |
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ウェブメールを利用することで、サーバ一元管理でウィルス対策が可能になった。クライアントメーラーの利用は禁止。メールアカウントの管理自体もdesknet'sで一括管理でき手間がかからず、情報システム室の手間を削減させることに成功した。 |
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出版・広告業 |
| 社員の急激な増加にも、メールアドレス発行・管理をスムーズに対応。 |
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もともとアルバイトが多くスタッフの入れ代わりが多い上に、会社の急成長に伴う社員の急増で、メールアドレスの発行管理が追いつかない状態だった。拠点も増える一方だが、それに伴わせてサーバを増やす余裕がなかった。 |
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desknet'sを導入してからは、ユーザー登録と同時にメールアドレスを発行。在籍しているスタッフとメールアドレスを一元管理した。原稿などのデータをやりとりする社内メールには回覧板を利用することで、メールサーバの負荷を軽減した。メールアドレスとメールサーバの管理の負担を一気に削減した。 |
詳しい導入事例はこちらへ（ぱど様） |
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