使いやすさを追求した究極のグループウェア

desknet's（デスクネッツ）

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		クライアント動作環境

サーバ動作環境

	クライアント動作環境

	動作確認済みＯＳおよびブラウザ

Windows（2000/XP）
・InternetExplorer 5.5～6.X 　
・InternetExplorer 7 (WindowsXP)
※desknet's V5.0J R1.2以上からの対応となります。
※一部制限があります
・Netscape Navigator 6.2/7.X

Windows（Vista）
・InternetExplorer 7[New]
※desknet's V6.0J R1.0以上からの対応となります。
※一部制限があります

MacOS 9.0
・InternetExplorer 5.0

	その他OSおよびブラウザについて

・	その他のブラウザ(Mozilla Firefox 等)につきましては、ご利用は可能ですが機能によりましては、制限を受ける場合があります。

	情報・制限事項

desknet'sを御使いいただく上での制限事項を記載いたします。ブラウザに関する問題等を記載いたします。
また、本ページに記載されている内容は予告なく変更される可能性がありますので、ご注意ください。

　ブラウザのCookieの設定が、「Cookieを無効にする」設定になっている場合、desknet'sは正常に動作いたしません。「すべて受け入れる」か、もしくは「受け入れる前に警告（ダイアログ）を表示する」の設定になっていることを御確認ください。

　尚、本製品は、１ユーザーアカウントを、１人のユーザーから利用することを前提に作成されています。よって、１ユーザーアカウントに対して、複数人からログインしてご利用いただきますと、データの消失や破損等の予期しない動作をする可能性がありますのでご注意ください。
　複数のブラウザを開きそれぞれ同じユーザーアカウントを利用することも同様となります。

　また、ブラウザの"戻る"の操作を行なわれますと、その後の登録・変更の処理において、対象外のデータへの干渉等、予期しない動作をする可能性があります。
　登録や変更、画面の遷移等の各操作は製品内のアイコン、リンクを利用して行なって頂く様、お願い致します。

Microsoft Internet Exploror をお使いになる場合

Internet Explorer 7で添付ファイルのダウンロード時に、「ファイルのダウンロード」画面で"ファイル情報を取得しています"の表示のままファイルをダウンロードすることができない場合があります。
詳細はこちら。

Internet Explorer 7でファイル名に日本語を含む添付ファイルをダウンロードして保存しようとするとファイル名の一部が変わってしまう場合があります。
例）ポイント申請一覧表.xls　→　ダイント神請一覧廟.xls
詳細はこちら。

リッチテキスト機能は、Internet Explorer5.5～7にて、ご利用いただけます。

desknet's with AjaxはInternet Explorer6.0～7にてご利用いただけます。

Microsoft Windows XP Service Pack 2 適用環境における弊社製品の動作上の影響について
http://www.desknets.com/standard/news/product_040909.html

Internet Explorer 5 と Office 2000 のインストールされた環境において、基本認証のかかったページにアクセスし、そのページ内にある Excel などの Office ドキュメントを開こうとすると、認証が引き継がれずに、再度認証ダイアログが表示される場合があります。

[IE5] Office ドキュメントを開くと認証ダイアログが表示される
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;415541

[OFF2000]Office ドキュメントへのリンクでパスワード入力のダイアログが表示
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;225234

Internet Explorer 5, 5.5を使用しており、長いファイル名のEXCELファイルがダウンロードできない場合、以下マイクロソフト社のサポートサイトをご参照ください。

[XL2000]長いURLからExcelファイルが開けない問題
　http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;JP416351

Internet Explorerを使用しており、一太郎文書が開けない場合、以下ジャストシステム社のサポートサイトをご参照ください。

　http://www.justsystem.co.jp/msg/jsview.html

※IE5.5より変更されたプラグインの仕様に、一太郎アプリケーションが対応していないことが原因です。ジャストシステム社の技術ページ（上記URL）にて、この情報の詳細及び対応モジュールのダウンロードが可能です。

「いつもUTF-8としてURLを送信する」設定になっている場合、日本語ファイル名のダウンロードが正常に行えません。

　http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=KB;JA;413362

［ツール］-［インターネットオプション］-［インターネット一時ファイル］の設定で、「保存しているページの新しいバージョンの確認」が”確認しない”に設定されている場合、動作が不安定になる可能性があります。

添付ファイル名に「表」、「申」等のいわゆる"5C"のコードを含んでいる文字を使用している場合、ダウンロードにてファイル名が正常に表示されない現象が発生します。

　http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;414647

NetscapeNavigator/ Netscape Communicatorをお使いになる場合

・「添付ファイル」に日本語が含まれるパスを指定した場合、アップロードが正常に行われません。
・【文書管理】機能で、文書の変更画面より「参照」ボタンでのファイルのダウンロードを行なうことはできません。「ファイル」欄に表示されているファイル名よりファイルのダウンロードを行なってください

desknet's with Ajaxをお使いになる場合

・Internet Explorer6～7にてご利用いただけます。
他のブラウザではご利用いただけません。
・クライアントパソコンの動作スペックは以下を推奨。
CPU:Windows Pentium4以上　メモリ：512MB以上

desknet's with Flashをお使いになる場合

・Flash Player8～9にてご利用いただけます。

PDFファイルをお使いになる場合

PDFファイルを扱われる場合の現象として、Adobe Acrobat Readerの[ファイル]-[環境設定]-[一般]内の”Webブラウザに組み込み”にチェックがついている場合、日本語ファイル名のPDFファイルが正常に開けない場合があります。ブラウザ内に空白の画面が表示された場合、ブラウザメニューの「再読み込み」を実行し、ご確認ください。

その他、PDFファイルが開けない現象が発生した場合には、以下Adobe社のサポートサイトをご参照ください。
221157
Acrobat 5.0/6.0（Mac/Win）：Web ブラウザのウィンドウの PDF ページが空白になる

219796
Acrobat 3.0/4.0（Mac/Win）：Web ブラウザのウィンドウの PDF ページが空白になる

Macintoshでお使いになる場合

・MacOS9.0にてご利用になれます。
・InternetExplorerをお使いになる場合、【文書管理】機能で、文書の変更画面より「参照」ボタンでのファイルのダウンロードを行なうことはできません。「ファイル」欄に表示されているファイル名よりファイルのダウンロードを行なってください。

	動作環境( PalmOSに関する情報 )

desknet's Palm-Sync対応版をお使いいただく上で、弊社にて動作検証済みデバイスと、各種ソフトウェアのバージョンを記載いたします。
Palmデスクトップにつきましては、上記Palmデバイスに付属のバージョンをお使いいただけますようお願い致します。

Palm-Syncで動作確認済みのPalmデバイスです。

お使いいただける Palmデバイス	PalmOSのバージョン	Palmデスクトップのバージョン
SONY CLIE PEG-S500C/D	PalmOS 3.5.1 日本語版	Palmデスクトップ 3.1
SONY CLIE PEG-N700C	PalmOS 3.5.2 日本語版	Palmデスクトップ 3.1
SONY CLIE PEG-TJ25	PalmOS5.2.1	Palmデスクトップ4.1
IBM WorkPAD 8602-30J	PalmOS 3.1 日本語版	Palmデスクトップ 3.0.1
IBM WorkPAD C3 8602-40J	PalmOS 3.1 日本語版	Palmデスクトップ 3.0.1
Palm m100	PalmOS 3.5 英語版	Palmデスクトップ 3.1.1
handspring Visor edge ※	PalmOS 3.5.2.2H2.0 日本語版	Palmデスクトップ 3.1

※	Visor edgeでご利用いただく場合、本体付属の「予定表＋」をお使いになると、 desknet'sのデータに余分なデータが入る可能性がありますので、「予定表＋」のご利用はお控えいただけますようお願い致します

	CE-Syncの稼動可能OS,連携ソフトのバージョンについて

クライアントPCに必ずインストールしておく必要があります。

インストールは必須ではありませんが、
WindowsCE端末と同期をとるには必要となります。

お使いいただける
MicrosoftOutlook® のバージョン

Microsoft Outlook 2002

Microsoft Outlook 2000

お使いいただける
MicrosoftActiveSync® のバージョン

Microsoft Active Sync 3.5

Microsoft Active Sync 3.1

※ActiveSyncとは・・・
Microsoft WindowsCE® OperatingSystemを搭載した「PocketPC」や「HandheldPC」を、クレードルでPCと接続することで、 PCにインストールされているOutlookとリアルタイムに同期を取るためのソフトウェアです。

	iアプリ対応版の稼動可能な携帯機種について

お使い頂ける携帯機種

DoCoMo504以上

※	N504iS、F505i、P505iで動作確認済みです。その他の機種につきましては機種依存によりご利用いただけない場合があります。
※	FOMA端末では動作しません。

	携帯機種（キャリア）の仕様に起因する携帯端末対応版の制限事項について

WAP2.0対応EZweb（au）でお使いになる場合

・TEXTAREAの初期表示サイズが最大1024バイトに制限されています。そのため、ウェブメール機能で転送・返信を行う際に、メール作成画面のメール本文には1024バイトまでしか引用されません。

Yahoo!ケータイ（ソフトバンクモバイル）でお使いになる場合

・httpでアクセスできるTCPポートが80番ポートに限定されています。そのため「http://xxx.xxx.xxx.xxx:8080」といった他のポート番号を指定したURLでのアクセスはできません。httpsも同様に443番ポートに限定されています。

記載の製品名および会社名はすべて、各社の商標または登録商標です。

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