リコージャパン株式会社
desknet's NEO

RICOHのdesknet'sサポートデスク

リコーは、desknet'sに関するご相談、ご提案・お見積りから、導入作業、運用支援、保守サポートまで、お客様のオフィス環境やニーズにあった製品・サービスをトータルでご提供いたします。お気軽にお問合せください。

サポートデスクとは?

リコージャパンが提供する「リコーワンストップくらうど」のサポートデスクとして、desknet'sクラウドに関するお問合せやお申込方法のご案内、リコージャパン担当営業へのエスカレーションなど、社内業務の改善でお悩みのお客様を支援しております。

なお、リコーワンストップくらうどでは、月額で利用できるクラウドサービスを豊富に取り揃え、必要なサービスを選んでインターネット経由で利用できます。

TEL:050-3534-0775
e-mailアドレス:zjc_ROC_Support@jp.ricoh.com
※電話受付時間:9時30分〜17時
※土日祝祭日、年末年始、その他リコージャパン臨時休業日を除く。

サポートデスク対応内容

・desknet'sクラウドに関するお問合せ一次窓口
・お申込方法のご案内
・リコージャパン担当営業へのエスカレーション
※オンプレミス(社内サーバ)でご検討の場合には、フォームより別途お問合せ下さい。

オンプレ/クラウドでの販売実績は、全国4,000社以上ベンダーとの強力なタッグでお客様を支えます。

ベンダー・パートナー・お客様

<個人情報のお取り扱いについて>

頂戴いたしました住所やe-mailアドレス、電話番号にネオジャパンと株式会社リコー(リコーグループを含む)より ご依頼事項に対しての回答の為、連絡を差し上げます。

収集した個人情報は、ネオジャパンと株式会社リコー(リコーグループを含む)以外の第三者には渡しません。 個人情報を収集、利用する際は個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守し厳正な管理を行います。

※株式会社ネオジャパンの個人情報保護方針については、下記サイトをご確認ください。
https://www.neo.co.jp/privacy/

※リコージャパン株式会社個人情報保護については、下記をご確認ください。
http://www.ricoh-japan.co.jp/privacy/