よくあるご質問

質問

他製品のメールデータをdesknet's NEOに取り込むことはできますか。

回答

V2.5よりメールデータのインポート機能と搭載しており、eml形式のファイルをアップロードして、任意のフォルダにメールをインポートできるようになりました。
　
他社製品や他のメーラーで保存のメールをeml形式で取り出せるようであればdesknet’s NEOに取り込みが可能です。
　
ウェブメール機能にて、インポート先のフォルダを選択後、右クリックし、右クリックメニューから「メールをインポート」を選択し、ドラッグ&ドロップでは1度に10ファイルずつ、ファイル選択画面からは10ファイル以上をまとめてインポートできます。
　
※一括でインポートできる件数の制限はございませんが、サーバーのスペックやリソース状況
　により異なってきます。多くても1,000件以内を目安に実施してください。 
　ただし、こちらもスペック等により正常に取り込めない場合もありますので、その場合は、
　件数を減らしてお試しください。