企業と顧客との良質な関係を支援するシステム

desknet's CAMS (キャムス)

desknet's CAMS
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ホームセミナー・イベント一覧>2005年8月5日開催セミナー
 
セミナー・イベント
顧客対応システム「desknet's CAMS」導入支援セミナー
〜 1人1台のパソコン環境で「desknet's CAMS」を実際に体験できる〜
貴社益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。また平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、顧客対応システム「desknet'sCAMS」の操作性をより多くのお客様に実感いただくための「体験セミナー」を開催する運びとなりましたので謹んでご案内申し上げます。
昨今、ビジネスに電話・メールは欠かせません。営業活動においてのファーストアプローチの多くも電話・メールで行われ、更にはコールセンターやメールでの顧客サポートから顧客満足度向上を目指す企業も多く見受けられます。
しかし、相手の見えない電話・メールでのやり取りには問題点も多く、問合せの中に潜むお客様のニーズをすくい上げたいと考えている企業も少なくないことと思います。より売上げを伸ばし、お客様に満足を与える為にはこの「見えない」顧客対応の強化に重点をおく必要があります。
当日は電話・メールでの顧客対応の履歴を蓄積し、活用する為の顧客対応システム「desknet's CAMS」のご紹介と 1人1台のパソコンから「desknet's CAMS」を自由に体験いただける環境をご用意いたしましたので、納得いくまで(一般ユーザー設定から管理ユーザー設定まで)お試しいただき、分からない箇所についてはネオジャパンの営業スタッフが懇切丁寧にご説明致します。
ネオジャパン プロダクト企画部一同
主催 株式会社ネオジャパン
内容
14:30〜15:20 顧客情報の構築・活用を確実にバックアップ!
明日から始められる顧客管理システム
「desknet's CAMS」のご紹介
15:20〜15:30 休憩
15:30〜17:00 「desknet's CAMS 」体験セミナー
開催日時 平成17年8月5日(金) 14:30〜17:00 
(14時00分より受付開始)
場所 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1
横浜ランドマークタワー25階
詳細はこちら
定員 16名様先着順(参加無料、事前お申し込みが必要です)
対象 問合せ担当者の少ない個人商店などの EC サイトや中小・中堅・大企業・学校・病院・公共団体など全ての業種・業態で、無駄の無い確実・迅速なメール、電話対応を実現したいといったユーザー様対象。
お申し込み 必要事項をご記入いただき、『8月5日セミナー希望』とタイトルに記述頂き、 本メールアドレスの宛先のメールアドレスまで送信ください。追って受付確認の メールをご案内いたします。
宛先: seminar@desknets.com

ご記入頂く内容:
@御社名
A部 署
Bご芳名
C参加人数(1社2名様まで)
DTEL
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Fアンケート
1.乗り換え検討 2.新規検討  3.情報収集 
  (いずれかを明記ください)
お問い合わせ (株)ネオジャパン プロダクト企画部 中井
E-Mail : seminar@desknets.com
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