企業と顧客との良質な関係を支援するシステム

desknet's CAMS (キャムス)

desknet's CAMS
会社概要 会社概要 資料請求 資料請求 サイトマップ サイトマップ
ユーザーサポート
インストール後の初期設定
製品FAQ(ご購入関連)
製品FAQ(技術関連)
オンラインマニュアル
ホームユーザーサポートオンラインマニュアルメール対応>メールの集計
 
オンラインマニュアル(desknet's CAMS V1.0J R1.X)
メールの集計
受信したメールを元に様々な条件を設定して集計を行う事ができます。
メールの集計
1.”メール集計”リンクをクリック
サブメニューの上部にある”[メール集計]”リンクをクリックしてください。
■ ”[メール集計]”リンク
2.”月、日、項目別集計、担当者”いずれかのリンクをクリック
集計をおこなうための条件である”月、日、項目別集計、担当者”の中から目的の条件名リンクをクリックして下さい。
■ ”月、日、項目別集計、担当者”リンク
3.集計条件の入力
メールの集計を行うための条件を入力して下さい。
アカウント 集計を行うアカウント名を選択します。
アカウント内のフォルダ単位での選択も可能です。
日付 メールの送信日時、作成日時を対象として集計条件の日付を入力してください。
集計担当者選択 メールプロパティの”担当者”を対象として集計条件のユーザーを選択して下さい。
※”担当者”の集計のみ設定できる項目です。
■ ”月”のメール集計画面
■ ”日”のメール集計画面
■ ”項目別集計”のメール集計画面
■ ”担当者”のメール集計画面
4.[集計]ボタンをクリック
集計条件の入力が終わりましたら[集計]ボタンをクリックしてください。
集計条件欄の下に集計結果の一覧が表示されます。
■ ”日”のメール集計画面の[集計]ボタン
5.[CSVへエクスポート]ボタンをクリック
集計結果の一覧の内容をCSVファイル(カンマ区切りテキストファイル)に出力したい場合は、[CSVへエクスポート]ボタンをクリックしてください。
ページの先頭へ戻る