ライセンスの発行について
ライセンスキー発行申請をされる前に
1.ライセンスキー申請前にご用意いただくもの
- ライセンス購入証書(複数お持ちの場合はすべてご用意ください。)
- desknet's Blogのお客さまコード
※お客さまコードはdesknet'sBlogをインストールしていただいた後に管理者設定にて表示される値になります。インストールを済まされていない場合は、desknet's Blogをインストールしお客さまコードを取得してください。
2.ライセンスキーの発行申請は、desknet's Blogを運用されるサーバOS、ハードウェア、ネットワーク環境を整えられた後に行なってください。ハードウェア、サーバOS、ネットワーク環境の変更等で、ライセンスキーを再度発行する場合は、サポートサービスのサービス範囲内(初年度無償)となります。
desknet's Blogは30日間無償でご使用頂けますので、お客さまのご使用環境が整ってから発行申請を行なって頂けますよう、お願いいたします。
ライセンスキー申請フォームでは、「新規」、「追加」、「再発行」のライセンスキー申請が行うことができます。各ライセンスキーの違いについては下記の通りとなります。
- 「新規」
- desknet's Blogを購入し、初めてライセンスキーの取得をする方
- 「追加」
- 既にdesknet'sBlogをご購入いただき現在ご利用中のユーザー様がdesknet's Blogの追加ライセンスを購入し、追加ユーザー分のライセンスキーを取得される方
※初めてライセンスキーを申請される方で、追加ライセンスをお持ちの方は「新規」になります。
- 「再発行」
- desknet'sBlogのマシンの変更等によりライセンスキーの再発行が必要となる方
※ ライセンスキーの再発行にはサポートサービスのご購入が必要です。
サポートサービスにつきましては、こちらをご確認ください。
※注意事項
・desknet's Blogライセンスは、1サーバで許諾するライセンスですので、ご購入のユーザーライセンスを複数のサーバに分割することはできません。
例)10ユーザーライセンスをご購入されたお客さまが、5ユーザーと5ユーザーで、2つのサーバに分けて運用することはできません。
※上記の場合には、新たにライセンスをご購入いただく必要がございます。
・ユーザー数を増やされる場合は、ご購入のライセンスで許諾するユーザー数の合算で、対応いたしますが、合算(追加)後のサーバ分割はできません。
例)50ユーザーライセンスから60ユーザーに追加したい場合は、新たに10ユーザーライセンスをご購入頂き、合算して60ユーザー/1サーバとして、ライセンスキーの発行を行います。その後に、50ユーザーと10ユーザーに分割する事はできません。