001.ご導入時によくあるご質問
ライセンスキー発行にどのぐらい時間がかかりますか？（新規／追加ラインセンス購入後のライセンスキー発行）
《Ｗｅｂからのご注文の場合》
ご入金確認後、又はクレジット決済後の翌営業日発行となります。
002.ご導入時によくあるご質問
領収書が欲しいのですが・・・
弊社Webからお申し込みを頂く際、要望欄にその旨をご記入頂ければ、発行可能です。
003.ご導入時によくあるご質問
ライセンスに有効期間はありますか？
ライセンスに有効期間はございません。購入ユーザー数分を無期限でご利用いただけます。
004.ご導入時によくあるご質問
導入にあたってWebサーバは必要ですか？
desknet's BlogはWebサーバ上で動作しますので、サーバ機にWebサーバソフトが予め導入されていることが必要です。
※Windows版のdesknet's Blogのインストールモジュールでは、Webサーバソフトが導入されていない場合、簡易的なWebサーバソフト(desknet's WebServer)も同時にインストールすることが可能ですが、実運用にあたってはWebサーバソフトが導入済みのサーバ機にインストールしてご利用いただきますようお願いいたします。
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005.ご導入時によくあるご質問
desknet's Blogにメールサーバの機能はありますか？導入にあたってメールサーバは必要ですか？
deskent's Blogにメールサーバの機能はございません。別途ご用意いただく必要がございます。
desknet's Blogの機能内で通知メールで情報をお知らせする機能やメールで投稿を行う機能があります。(コメント通知・トラックバック通知・アクセス数通信・時間指定公開投稿のトラックバック送信、メール投稿など) これらの通知メールや投稿の機能をご利用いただく場合にはメールサーバが必要となります。ご利用にならない場合、メールサーバのご用意がなくても、基本的なBlog投稿などの操作はご利用いただけます。
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006.ご導入時によくあるご質問
インストール中(インストールガイドの「3.インストール順序の説明」)で、「インストーラが判別できないWebサーバXXXXXXXXXXXXXが起動しています･･･」の画面が表示されます。どうすればいいですか？
Skypeでもない他のアプリケーションが80番ポートを使用している場合に発生します。そのアプリケーションを止めて、Webサーバを80番ポートを使用する設定で稼動させてからインストールしてください。
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007.ご導入時によくあるご質問
インストール中(インストールガイドの「6.入力内容の確認」)「無効なユーザー名です・・・」画面がでました。どうすればいいですか？
以前desknet's Blog V1.0JR1.0をインストールしてアンインストールした経緯があり、そのアンインストール時にpgsqlユーザーを削除しなかった場合に発生することがあります。サーバ機からpgsqlユーザーを削除することでもう一度インストール可能となります。
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008.ご導入時によくあるご質問
インストール直後のログインIDとパスワードがわかりません。
インストール直後は、ID:manager、パスワード:manager でログインができます。
こちらのページもご参照ください。
イントラブログ（社内ブログ）のdesknet's Blogトップへ -> FAQ > ご導入時によくあるご質問
